Garansi (Warranty)

Kendaraan Daihatsu Sahabat akan terlindungi dengan garansi (warranty) dari kami

Garansi (Warranty) Kendaraan

3 Tahun / 100.000 KM*

Semua tipe Daihatsu dilengkapi dengan Garansi (Warranty) selama 3 tahun atau 100.000 KM.

Klaim Garansi (Warranty) akan diterima dengan syarat rutin melakukan servis mulai dari servis pertama atau 1.000 KM dan servis berkala setiap 6 bulan atau 10.000 KM di bengkel resmi Daihatsu

Garansi (Warranty) Baterai

1 Tahun / 20.000 KM*

Masa garansi (warranty) baterai yang digunakan sebagai perlengkapan asli kendaraan Daihatsu selama 12 bulan atau 20.000 KM yang mana dicapai terlebih dahulu.

Garansi (Warranty) Ban

Garansi (Warranty) klaim ban diatur tersendiri dengan jaminan yang disediakan oleh pembuat Ban (Tire Maker).

FAQ (Frequently asked questions)

Bagaimana cara mendapatkan pelayanan Garansi (Warranty) ?

Selama masa Garanti (Warranty) Sahabat wajib melaksanakan perawatan berkala rutin melakukan servis mulai dari servis pertama atau 1.000 KM dan servis berkala setiap 6 bulan atau 10.000 KM di bengkel resmi Daihatsu.

Apakah pengajuan garansi (warranty) Daihatsu dipungut biaya ?

Biaya perbaikan dan penggantian komponen yang sesuai dengan ketentuan garansi (warranty) tidak dikenakan biaya, kecuali hal-hal yang tidak ditanggung oleh garansi (warranty).

Bengkel mana saja yang menerima Garansi (Warranty)?

Klaim Garansi (Warranty) dapat dilakukan di seluruh bengkel resmi Daihatsu.

Apa saja yang yang tidak ditanggung oleh Garansi (Warranty) ?

  1. Modifikasi yang disengaja dari bentuk aslinya.
  2. Pemutusan arus listrik serta pemasangan / pemakaian komponen / material tambahan yang tidak dilakukan oleh Daihatsu.
  3. Kerusakan yang disebabkan oleh pemakaian suku cadang yang bukan suku cadang asli Daihatsu.
  4. Pemakaian yang salah (misalnya balapan, overloading dan sebagainya), ketidak pedulian, keteledoran/kelalaian pemakaian (di luar buku petunjuk, misalnya pengendaraan melalui genangan air di jalan yang banjir).
  5. Kecelakaan.
  6. Perbaikan yang tidak sempurna atau kesalahan yang bukan dilakukan oleh Bengkel resmi Daihatsu.
  7. Pekerjaan Umum seperti (Engine Tune Up, Wheel Alignment, balance roda, rotasi ban, pemeriksaan / penyetelan rem dan kopling, pemeriksaan / penyetelan link penghubung pengemudi, pemeriksaan / penyetelan tali kipas, pembersihan sistem bahan bakar, sistem pendingin, pembersihan kerak karbon, pemolesan dan hal-hal yang serupa seperti tertulis pada Buku Pedoman Pemilik.
  8. Biaya Jasa dari Pekerjaan Pre-delivery dan Perawatan Berkala.
  9. Biaya Ekstra seperti kerugian yang timbul berhubungan dengan garansi (warranty) perbaikan, seperti biaya telepon, akomodasi, mobil derek, sewa mobil / mobil pengganti, biaya perjalanan penginapan dan sebagainya adalah tidak ditanggung garansi (warranty).
  10. Bahan-bahan dan komponen dari perawatan berkala.
  11. Kesalahan perawatan atau kesalahan penggunaan bahan bakar, oli pelumas, dan minyak (fluida).
  12. Faktor-faktor yang sulit dikontrol oleh pabrik.
  13. Bunyi, getaran, berisik dan perubahan bentuk yang normal.
  14. Mengubah Odometer.
  15. Pemilik kendaraan tidak melaksanakan pemeriksaan kendaraan cuma-cuma 1000 KM, serta tidak melaksanakan perawatan berkala pada Bengkel Resmi Daihatsu selama periode garansi (warranty).